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Israel Discount Bank lanzó Didi™, un asistente digital impulsado por la IA desarrollada por Personetics

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TEL AVIV, Israel, February 2, 2018 /PRNewswire/ —

Cognitive Banking Brain de Personetics permite a Didi proporcionar a los clientes una visión orientada hacia el futuro de sus finanzas y involucrarlos de manera proactiva con conocimientos y consejos relevantes 

El banco Israelí Discount está entrando en la era de inteligencia artificial bancaria con el lanzamiento de Didi™, un nuevo asistente financiero digital que ayuda a los clientes a administrar sus actividades bancarias diarias y a cumplir sus metas financieras.  

     (Logo: http://mma.prnewswire.com/media/466622/Personetics_Logo.jpg )

Didi es un servicio gratuito a disposición de todos los clientes de Discount a través de la aplicación móvil del banco. Impulsado por la inteligencia artificial de Personetics y las capacidades de análisis predictivo, proporciona a los clientes información personalizada, oportuna y útil, en conjunto con conocimientos y consejos.

Vision prospectiva, orientación financiera proactiva 

Como la mayoría de los asistentes digitales bancarios, Didi puede responder a las consultas de los clientes relacionadas a la actividad en su cuenta. Sin embargo, la investigación muestra que los bancos pueden lograr mayores niveles de compromiso con sus clientes, ofreciendo proactivamente una visión prospectiva y orientación personalizadas.  

El Cognitive Banking Brain de Personetics analiza constantemente el flujo de transacciones de clientes individuales, lo cual le permite a Didi identificar y predecir problemas y oportunidades relacionados con transacciones específicas, tendencias de gastos personales y oportunidades de ahorro. Estimula proactivamente a los clientes con conocimientos relevantes, proporcionando una visión de futuro que ayuda a los clientes a administrar y controlar sus finanzas.

Los conocimientos prediseñados acortan el plazo de lanzamiento  

Además de las capacidades avanzadas de inteligencia artificial, la solución de Personetics incluye cientos de percepciones prediseñadas comprobadas por los principales bancos de todo el mundo, lo que le permito al Discount Bank desplegar su solución digital en un muy corto plazo de tiempo. El banco puede modificar estas percepciones y añadir otras nuevas para mantener el control completo de la información presentada a los clientes. En el futuro, Discount Bank piensa utilizar Didi para ofrecer asesoramiento personalizado para las decisiones de inversión y préstamo.

Satisfacer las expectativas de los clientes para una banca más inteligente  

“Nos esforzamos para satisfacer las necesidades de los clientes de hoy en día haciendo que la banca sea más fácil, más inteligente y personalizada”, dijo Ziv Biron, Jefe del Área de Estrategia, Planificación y Finanzas de Discount Bank. “Didi

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