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Les Clients de l'Israel Discount Bank bénéficient d'un accompagnement financier personnalisé avec Didi™ – un Assistant Digital à IA alimenté par le Cerveau Bancaire Cognitif de Personetics

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TEL AVIV, Israel, February 1, 2018 /PRNewswire/ —

Le Cerveau Bancaire Cognitif de Personetics permet à Didi dapporter aux clients une vision prévisionnelle de leurs finances et de les impliquer de façon proactive grâce à des informations et des conseils pertinents. 

l’Israel Discount Bank entre dans l’ère des services financiers alimentés par IA avec le lancement de Didi™ – un nouvel assistant financier digital aidant les clients à gérer leurs activités bancaires quotidiennes et à atteindre leurs buts financiers.

     (Logo: http://mma.prnewswire.com/media/466622/Personetics_Logo.jpg )

Didi est un service gratuit accessible à tous les clients de Discount via l’application mobile de la banque. Alimenté par l’IA et les fonctionnalités d’analyse prédictive de Personetics, il apporte aux clients des informations, des astuces et des conseils personnalisés, opportuns et utiles.

Un accompagnement financier prévisionnel proactif 

À l’instar de la majorité des assistants financiers digitaux, Didi est à même de répondre aux demandes clients ayant trait à l’activité de leurs comptes. Toutefois, des recherches montrent que les banques peuvent atteindre des niveaux d’implication client significativement plus élevés en offrant de façon proactive à ceux-ci des conseils et un accompagnement personnalisés.

Analysant constamment le flux individuel des transactions du client, le Cerveau Bancaire Cognitif de Personetics permet à Didi d’identifier et de prédire problèmes et opportunités liés à des transactions spécifiques, des tendances personnelles de dépenses, et des opportunités d’économie. Il encourage les clients de façon proactive grâce à des conseils pertinents, apportant ainsi une vision prévisionnelle aidant les clients à gérer et à contrôler leurs finances.

Des informations stratégiques intégrées raccourcissent le délai de mise sur le marché 

En plus des fonctionnalités avancées d’IA, la solution Personetics inclut des centaines d’informations stratégiques intégrées, testées et éprouvées par des banques majeures à travers le monde, permettant à Discount Bank de tenir un calendrier de déploiement très agressif. La banque peut modifier ces informations stratégiques et en ajouter de nouvelles afin de conserver un contrôle total sur le contenu présenté aux clients. À l’avenir, Discount Bank prévoit d’utiliser Didi pour offrir des conseils personnalisés en investissements et en décisions de prêt.

Répondre aux attentes clients en matière de services financiers plus intelligents 

“Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients aujourd’hui en rendant les services bancaires plus faciles d’utilisation, plus intelligents et en les personnalisant”, a déclaré Ziv Biron, Responsable de la division Stratégie, Planning & Finance chez Discount Bank.

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